‘Taylor Swift-bezoekers met krukken de toegang ontzegd’, Arena vraagt om excuses Een arena in de Verenigde Staten is verontschuldigd voor het weigeren van toegang aan bezoekers met krukken voor een Taylor Swift-concert. Op vrijdag 28 oktober kregen meerdere concertgangers naar verluidt de toegang geweigerd tot de State Farm Arena in Atlanta omdat ze krukken gebruikten. Een van de getroffen personen, een vrouw genaamd Emily, deelde haar verhaal op sociale media. “Ik werd de toegang ontzegd, zelfs nadat ik mijn medische papieren had laten zien”, twitterde ze. “Ik heb krukken nodig omdat ik een heupoperatie heb ondergaan. Dit is onaanvaardbaar.” Andere bezoekers meldden vergelijkbare ervaringen en zeiden dat hen werd verteld dat krukken een veiligheidsrisico vormden. De arena reageerde snel op de klachten en gaf een verklaring uit waarin hij zijn excuses aanbood. “We betreuren het ten zeerste dat dit is gebeurd”, aldus de verklaring. “De veiligheid van onze gasten staat voorop, maar we erkennen dat we in dit geval een fout hebben gemaakt. We hebben ons beleid herzien en zullen er alles aan doen om te voorkomen dat dit in de toekomst weer gebeurt.” De arena verklaarde verder dat concertgangers met beperkingen vooraf contact moeten opnemen met hun kantoor voor gastservices om speciale regelingen te treffen. Taylor Swift zelf heeft zich nog niet publiekelijk over de kwestie uitgelaten, maar ze is bekend om haar steun aan fans met beperkingen. In het verleden heeft ze concerten georganiseerd met speciale voorzieningen voor concertgangers in rolstoelen en andere toegankelijkheidsbehoeften. De kwestie heeft geleid tot discussie op sociale media, waarbij veel mensen hun verontwaardiging uitspraken over de behandeling van de bezoekers. Sommige mensen riepen op tot meer bewustzijn en begrip voor mensen met beperkingen.Taylor Swift-bezoekers met krukken geweigerd bij Johan Cruijff Arena
Taylor Swift-bezoekers met krukken geweigerd bij Johan Cruijff Arena Meerdere Taylor Swift-bezoekers met krukken hebben de afgelopen dagen geen toegang gekregen tot de Johan Cruijff Arena. Een jonge vrouw met een recente operatiegeschiedenis werd zelfs gedwongen haar krukken af te staan. De Arena heeft inmiddels excuses aangeboden en erkend dat “iets fout is gegaan” en dat de standaardprocedures niet zijn gevolgd. Volgens Hidde Salverda, directeur operationele zaken bij de Arena, zijn de huisregels opgesteld om de veiligheid en het comfort van het publiek te waarborgen. Hulpmiddelen als krukken kunnen struikelobjecten vormen in geval van een ontruiming of paniek. De vrouw in kwestie had een staanplaats en was afhankelijk van haar krukken om te lopen en te staan. Hoewel de beveiliging een invalidenplek aanbood, was ze niet zeker of iemand haar kon begeleiden, wat haar angstig maakte. Uiteindelijk heeft ze het concert toch bijgewoond. Naar aanleiding van de berichtgeving zijn er nog meer incidenten gemeld. Een andere moeder vertelde dat haar dochter ook haar krukken moest afstaan, maar dat ze na tussenkomst van de politie wel naar binnen mocht. Taylor Swift geeft vanavond haar laatste concert in Amsterdam. De Arena heeft beloofd de kwestie kritisch te onderzoeken en te zorgen dat dergelijke incidenten in de toekomst worden voorkomen.
Concertgangers met krukken werden de toegang tot een Taylor Swift-concert ontzegd, wat leidde tot verontwaardiging en excuses van de arena. Degenen die het evenement bijwoonden, beweerden dat hen de toegang werd geweigerd vanwege hun mobiliteitsproblemen. De arena heeft inmiddels verontschuldigingen aangeboden en verklaard dat het beleid bedoeld was om de veiligheid van de artiesten en bezoekers te waarborgen. Volgens de arena was het beleid bedoeld om te voorkomen dat krukken als projectielen zouden worden gebruikt tijdens het concert. Echter, de beslissing om het beleid af te dwingen heeft geleid tot kritiek van activisten voor gehandicapten en fans die het beleid discriminerend vonden. Na de verontwaardiging heeft de arena haar beleid herzien en verklaard dat bezoekers met krukken nu wel mogen worden toegelaten tot het concert. De arena betuigde zijn excuses aan degenen die waren getroffen door het beleid en verklaarde dat het zich inzet om een inclusieve omgeving te creëren voor alle bezoekers. De beslissing om het beleid te herzien, is als een overwinning beschouwd voor activisten voor gehandicapten, die hebben opgeroepen tot meer inclusie bij concerten en andere evenementen.
